為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司（sī）在不（bú）以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用（yòng）情況。