為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的（de）價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需（xū）求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。