為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。