為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。