為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。