為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性（xìng），係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。