為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。