為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。