為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠（kào）性和先進性（xìng），係（xì）統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。