為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。