為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術（shù）人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。