為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。