為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。