為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。