為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。