為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的（de）高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。