為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。