為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。