為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。