為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。