為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。