為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收（shōu）成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。