為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。