為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。