為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。