為（wéi）創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。