為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。