為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司（sī）向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。