為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。