為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。