為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測（cè），我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。