為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技（jì）術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。