為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。