為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。