為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。