為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。