為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹（shù）立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。