為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。