為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶（hù）使用情況。