為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修（xiū）期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。