為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。