為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。