為（wéi）創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。