為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。