為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。