為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。