為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期（qī）外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。