為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。