為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提（tí）供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。