為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。