為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。