為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。