為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。