為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。