為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。