為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。