為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。